Российская команда выиграла серебро международного конкурса по качеству сервиса и производственного мастерства MAN SQA / Новости / Твердые бытовые отходы. Утилизация и переработка бытовых отходов. Вторичное сырье.

Российская команда выиграла серебро международного конкурса по качеству сервиса и производственного мастерства MAN SQA 18.07.2017

Материал прочитан 915 раз и оценен

В борьбе за звание лучших россияне обошли 677 команд со всего мира.

27 июня в Вене состоялся финал мирового первенства MAN SQA (Service Quality Award) – чемпионата, в котором сотрудники филиалов и официальных представительств MAN со всего мира выявляют самых компетентных в области сервиса и уровня обслуживания клиентов.

Из 680 участвовавших в MAN SQA в этом году команд до финальной части дошел 21 коллектив. Среди финалистов были представители Германии (7 сервисов), Австрии (5 сервисов), Польши, Франции, Голландии, Чехии, Македонии, Хорватии, Объединенных Арабских Эмиратов и России.

В итоге тройка победителей выглядит так:

1 место – МТБ Мюнхен (собственный филиал MAN)
2 место – МТБР Подольск (собственный филиал MAN)
3 место – МТБ Инсбрук, Австрия (собственный филиал MAN)

«Победа наших специалистов в конкурсе MAN SQA, призванном оценить производственное мастерство, доказывает, что российские филиалы являются одними из самых профессиональных в мире. Они задают высокие стандарты сервисного обслуживания для всех дилерских станций MAN в нашей стране. Для клиента это значит, что техника, которую он отдает на сервис, находится в руках настоящих профессионалов, которым можно доверять на 100 %», – отмечает Питер Андерссон, генеральный директор ООО «МАН Трак энд Бас РУС».

Чтобы добиться такого серьезного успеха, участникам команды из Подольска пришлось побороться с конкурентами в четырех этапах соревнований, решая те или иные вопросы, с которым может столкнуться работник сервисного центра в реальной жизни. Как оказалось, мало кто в мире может сравниться по уровню компетенции с российскими специалистами.

Вот имена героев:

Антон Дорогин, технолог, филиал ООО МАН Трак энд Бас РУС в г. Подольске
Алексей Кабанов, мастер приемной части, филиал ООО МАН Трак энд Бас РУС в г. Подольске
Алексей Кузнецов, механик 5-го разряда, филиал ООО МАН Трак энд Бас РУС в г. Подольске
Сергей Сорокин, старший мастер приемной части, филиал ООО МАН Трак энд Бас РУС в г. Подольске

«Это долгожданная победа, к которой мы шли несколько лет. То, что мы смогли занять призовые места и стать лучшими среди более чем 600 команд со всего мира, – результат большого труда каждого сотрудника. Мы рады, что знание и компетенции наших сервисных специалистов получили мировое признание! Мы будем продолжать совершенствоваться, ведь теперь у нас есть новая цель – повторить и приумножить успех в 2018 году», – добавляет Александр Соколов, директор филиалов ООО «МАН Трак энд Бас РУС» в Москве и Санкт-Петербурге.

ООО «МАН Трак энд Бас РУС» – 100% дочернее предприятие MAN Truck & Bus AG, генеральный импортер продукции MAN в России. Предприятие имеет два собственных филиала: в Подольске и Санкт-Петербурге. «МАН Трак энд Бас РУС» работает по всей России через партнерскую сеть, насчитывающую более 50 станций в ключевых регионах страны. MAN предлагает не только услуги по финансированию сделок, но и качественный профессиональный сервис. Клиенты компании также имеют возможность приобретать оригинальные запчасти MAN с гарантией 2 года, обслуживать технику в рамках сервисных контрактов, проходить курсы обучения водителей MAN ProfiDrive, а также пользоваться услугой круглосуточной помощи на дорогах Mobile24.

Источник новости: ООО «МАН Трак энд Бас РУС»

Обсудить новость в форуме

← Эко-стандарты переработки мусора 18.07.2017

Готовятся новые правовые акты 18.07.2017 →

Статьи журнала "Твердые бытовые отходы"

PAYT как экономический стимул производить меньше отходов Статья имеет целью раскрыть содержание подхода PAYT, показать наиболее яркие примеры его применения ...	Письмо ППК «РЭО» организациям в сфере переработки товаров и их упаковки Перед Новым годом мы получили письмо публично-правовой компании «Российский экологический операт...
Метаморфозы ТКО «Мусорная» реформа… Сколько надежд связывает с ней наше правительство. С ее начала прошло два года...	Концепция совершенствования РОП: заплаточный ремонт или реальная работа над ошибками? Правительство ищет способ повысить эффективность работы такого механизма, как расширенная ответств...
Переработка отходов – к чему мы стремимся О единственно возможном пути решения отходной проблемы мы беседуем с депутатом Государственной Дум...	Электронные отходы как вызов для экологии и экономики: опыт Казахстана Поток электронных отходов – один из наиболее быстрорастущих в мире, что обусловлено высоким уровнем ...
О правовом регулировании по обращению с ТКО в период распространения COVID-19. Предложения В 2020 году мы столкнулись с COVID-19, что существенным образом усугубляет проблемы российской мус...	ТКО: вверх по лестнице, ведущей вниз Стивен Кови в своей книге «7 признаков высокоэффективных людей» использует метафору о том, что э...

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией ООО «Концепция связи XXI век» персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, продажи продуктов и услуг на Ваше имя, блокирование, обезличивание, уничтожение.

Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией в качестве обязательных к исполнению.

В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на Ваше имя, Вы даёте согласие на передачу своих персональных данных.

Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.

Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, место работы, должность, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты. Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес: podpiska@vedomost.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с соответствующего Интернет-сайта и/или уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ООО «Концепция связи XXI век», что может сделать невозможным для Вас пользование ее интернет-сервисами.

Давая согласие на обработку персональных данных, Вы гарантируете, что представленная Вами информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вы подтверждаете, что вся предоставленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Принимаю условия соглашения